Revocation - Safran

سیاست لغو قرارداد برای مصرف‌کنندگان در صورتی که کالا در یک محموله تحویل داده شود

سیاست لغو:
مصرف‌کننده هر شخص حقیقی است که برای اهدافی که عمدتاً نه به فعالیت تجاری و نه به فعالیت حرفه‌ای مستقل او مربوط می‌شود، وارد یک معامله حقوقی می‌شود.

حق انصراف:
شما حق دارید ظرف ۱۴ روز و بدون ذکر هیچ دلیلی از این قرارداد انصراف دهید. مهلت انصراف پس از ۱۴ روز از روزی که شما یا شخص ثالثی غیر از شرکت حمل و نقل و مشخص شده توسط شما، مالکیت فیزیکی کالا را به دست آورید، منقضی می‌شود. برای اعمال حق انصراف خود، باید با یک بیانیه صریح (مثلاً نامه ارسال شده از طریق پست یا ایمیل) تصمیم خود را برای انصراف از این قرارداد به ما ([نام/شرکت، آدرس، شماره تلفن و آدرس ایمیل را وارد کنید.]) اطلاع دهید. می‌توانید از فرم انصراف نمونه پیوست استفاده کنید، اما الزامی نیست. برای رعایت مهلت انصراف، کافی است قبل از انقضای مهلت انصراف، اطلاعیه خود را در مورد اعمال حق انصراف ارسال کنید.

عواقب انصراف:
در صورت انصراف از این قرارداد، ما تمام مبالغ دریافتی از شما، از جمله هزینه‌های تحویل (به استثنای هرگونه هزینه اضافی ناشی از انتخاب روش تحویل غیر از ارزان‌ترین گزینه تحویل استاندارد ما)، را بدون تأخیر بی‌مورد و حداکثر ظرف چهارده روز از روزی که اطلاعیه انصراف شما از این قرارداد را دریافت می‌کنیم، بازپرداخت خواهیم کرد. برای این بازپرداخت، ما از همان روش پرداختی که شما برای معامله اصلی استفاده کرده‌اید استفاده خواهیم کرد، مگر اینکه صریحاً خلاف آن توافق شده باشد. در هیچ موردی به دلیل این بازپرداخت، هیچ هزینه‌ای از شما دریافت نخواهد شد. ما ممکن است بازپرداخت را تا زمانی که کالا را پس بگیریم یا شما مدرکی دال بر پس فرستادن کالا ارائه دهید، هر کدام که زودتر باشد، متوقف کنیم. شما باید کالا را بدون تأخیر بی‌مورد و در هر صورت حداکثر چهارده روز از روزی که انصراف خود را از این قرارداد به ما اعلام می‌کنید، به ما برگردانید یا تحویل دهید. اگر کالا را قبل از انقضای مدت چهارده روز پس از انقضای مدت چهارده روز پس بفرستید، مهلت رعایت می‌شود.
هزینه‌های مستقیم بازگرداندن کالا بر عهده شماست.
شما فقط در صورتی مسئول کاهش ارزش کالا هستید که این کاهش ارزش به دلیل جابجایی کالاها باشد که برای آزمایش وضعیت، خواص و عملکرد آنها ضروری نبوده است.

فرم نمونه لغو قرارداد
(در صورت تمایل به لغو قرارداد، لطفاً این فرم را پر کرده و ارسال کنید.)
– به [نام/شرکت، آدرس، آدرس ایمیل و در صورت وجود، شماره فکس]:
– من/ما (*) بدینوسیله قرارداد منعقد شده توسط من/ما (*) را برای خرید کالاهای زیر (*)/ارائه خدمات زیر (*) لغو می‌کنیم –
سفارش داده شده در (*)/دریافت شده در (*)
– نام مصرف کننده(گان)
– آدرس مصرف کننده(گان)
– امضای مصرف کننده(گان) (فقط در صورتی که ابلاغیه روی کاغذ باشد)
– تاریخ
—————————————
(*) موارد مربوطه را حذف کنید.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden

Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse. Sie können auch den Shortcode dafür verwenden, und die Adresse in den Einstellungen hinterlegen.]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An [Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, E-Mailadresse und, sofern vorhanden, die Telefaxnummer]:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
—————————————
(*) Unzutreffendes streichen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilleistungen oder Stücken

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse. Sie können auch den Shortcode dafür verwenden, und die Adresse in den Einstellungen hinterlegen.]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher für einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Einsetzen: Namen/Firma, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse. Sie können auch den Shortcode dafür verwenden, und die Adresse in den Einstellungen hinterlegen.]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

استثنا یا انقضای زودهنگام حق انصراف:
حق انصراف در مورد قراردادهای
مربوط به عرضه کالاهایی که پیش‌ساخته نیستند و برای تولید آنها انتخاب یا مشخصات فردی مصرف‌کننده تعیین‌کننده است یا به وضوح متناسب با نیازهای شخصی مصرف‌کننده تنظیم شده‌اند، اعمال نمی‌شود؛ برای
عرضه کالاهایی که می‌توانند به سرعت فاسد شوند یا تاریخ انقضای آنها به سرعت منقضی می‌شود؛
برای عرضه نوشیدنی‌های الکلی که قیمت آنها در زمان انعقاد قرارداد توافق شده است، اما نمی‌توان آنها را زودتر از 30 روز پس از انعقاد قرارداد تحویل داد و ارزش فعلی آنها به نوسانات بازار بستگی دارد که تاجر هیچ نفوذی بر آنها ندارد؛ برای عرضه روزنامه‌ها
، نشریات یا مجلات به استثنای قراردادهای اشتراک.
حق انصراف در مورد قراردادهای
مربوط به عرضه کالاهای پلمپ شده که به دلایل حفاظت از سلامت یا بهداشت، در صورت جدا شدن پلمپ آنها پس از تحویل، برای بازگشت مناسب نیستند، پیش از موعد منقضی می‌شود؛
برای عرضه کالاهایی که پس از تحویل، به دلیل ماهیت خود به طور جدایی‌ناپذیری با سایر کالاها مخلوط شده‌اند، اعمال نمی‌شود.
برای ارائه ضبط‌های صوتی یا تصویری یا نرم‌افزار رایانه‌ای در بسته‌بندی پلمپ‌شده، در صورتی که پلمپ پس از تحویل برداشته شده باشد.